RuDate
Have an account? Sign in

Правила и условия


Последняя редакция от 19.02.2019 года

Добро пожаловать в RuDate! Если вы проживаете на территории Европейского союза, то данные условия использования действуют для вас и Fortuna-E, LLC. Если вы проживаете за пределами Европейского союза, то данные условия использования действуют для вас и Fortuna-E, LLC ("RuDate"). Термины "мы", "нас", "Компания" и "RuDate" обозначают Fortuna-E, LLC или RuDate соответственно, в зависимости от вашей страны проживания.


1. Принятие условий использования.

Создавая учетную запись в RuDate на интернет сайте www.rudate.de, или используя приложение с помощью мобильного устройства, мобильного приложения или компьютера (далее совместно — «Сервис»), Вы тем самым соглашаетесь соблюдать: (i) настоящие Условия использования; (ii) нашу Политику конфиденциальности и Рекомендации по безопасности, которые включены в настоящее Соглашение в виде ссылки; (iii) любые раскрытые и согласованные с Вами условия, если Вы приобретаете дополнительные функции, продукты или услуги, которые мы предлагаем в рамках Сервиса (далее совместно — «Соглашение»). Если Вы не принимаете все условия настоящего Соглашения и не соглашаетесь соблюдать их, не используйте Сервис.

Мы имеем право вносить изменения в настоящее Соглашение и Сервис. Мы имеем право делать это по целому ряду причин, в том числе в целях отражения изменений или требований законодательства, новых функций или изменений в методах ведения деятельности. Самая последняя версия этого Соглашения будет находиться в разделе "Правила и условия" Сервиса. Рекомендуем вам регулярно проверять наличие самой последней версии. Последняя версия — это версия, которая действительна в текущий момент. В случае внесения существенных изменений, которые касаются ваших прав или обязанностей, мы предварительно уведомим вас об этих изменениях разумным способом, который может включать уведомления через Сервис или электронную почту. Если вы продолжаете использовать Сервис после вступления в силу изменений, вы соглашаетесь с новой редакцией Соглашения.


2. Правомочность.

Для того чтобы создать учетную запись в RuDate и использовать ее, Вам должно быть не менее 18 лет. Создавая учетную запись и используя Сервис, Вы заявляете и гарантируете, что:

  • вы имеете право заключить обязательный договор с RuDate;
  • не являетесь лицом, которому запрещено использовать Сервис в соответствии с законодательством Германии или любой другой юрисдикции. Это означает, что Вы не включены в Список граждан особых категорий и запрещенных лиц Министерства финансов Германии или не подвержены действию другого аналогичного запрета;
  • Вы обязуетесь соблюдать настоящее Соглашение и все действительные местные, государственные, национальные и международные законы и нормы;
  • не были осуждены за совершение уголовного преступления или правонарушения, подлежащего судебному преследованию (или преступления подобной тяжести), преступления сексуального характера или любого преступления, связанного с насилием, не обязаны регистрироваться как лицо, совершившее преступление сексуального характера, в любом реестре штата, федеральном или местном реестре лиц, совершивших преступление сексуального характера.

  • 3. Ваша учетная запись.

    Для того чтобы использовать RuDate, Вы можете войти в систему, используя Ваш логин Facebook или Вконтакте. Если Вы входите в систему таким образом, Вы предоставляете нам доступ и разрешение использовать определенную информацию Вашей учетной записи Facebook или Вконтакте, в частности, Ваш общедоступный профиль Facebook либо Вконтакте и информацию о друзьях в Facebook либо Вконтакте, которые являются для Вас совместными с другими пользователями RuDate. Для получения дополнительной информации относительно данных, которые мы получаем от Вас, а также относительно порядка их использования, см. нашу Политику конфиденциальности.

    Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности Ваших учетных данных, которые Вы используете для регистрации в RuDate. При этом Вы также несете единоличную ответственность за все действия, которые происходят с использованием этих учетных данных. Если Вы считаете, что кто-то получил доступ к Вашей учетной записи, немедленно напишите по адресу help@rudate.de.


    4. Изменение и прекращение действия Сервиса.

    Rudate всегда стремится улучшать Сервис и предоставлять вам дополнительные привлекательные и полезные функции. Это означает, что мы имеем право добавлять новые функции или вносить улучшения, а также удалять некоторые функции. Если такие действия не оказывают существенного влияния на ваши права или обязанности, мы имеем право не уведомлять вас о выполнении таких действий. Мы также имеем право полностью приостановить предоставление Сервиса, о чем мы предварительно уведомим вас, за исключением случаев воздействия смягчающих обстоятельств, например, из соображений безопасности.

    Вы имеете право закрыть свой аккаунт в любое время по любой причине, следуя инструкциям в разделе "Настройки" Сервиса. При этом управлять покупками в приложении необходимо будет с помощью вашей платформы для мобильных устройств (например, iTunes, Google Play) во избежание дополнительных затрат. Компания RuDate имеет право прекратить действие вашего аккаунта в любое время без уведомления, если она считает, что вы нарушили настоящее Соглашение. После такого прекращения вы утрачиваете право на возмещение покупок. После прекращения действия вашего аккаунта настоящее Соглашение считается расторгнутым, при этом, следующие разделы сохраняют юридическую силу в полном объеме по отношению к вам и Rudate: Раздел 4, Раздел 5 и Разделы 12-19.


    5. Безопасность. Ваше взаимодействие с другими пользователями.

    Хотя компания Rudate стремится поощрять уважительное отношение к пользователям с помощью таких функций, как подтверждение подписки на рассылку, которая позволяет пользователям общаться только в том случае, если оба они проявили интерес друг к другу, она не несет ответственность за действия любого пользователя в рамках Сервиса или за его пределами. Вы соглашаетесь проявлять осторожность при взаимодействии с другими пользователями, особенно если вы принимаете решение встретиться лично. Кроме того, вы соглашаетесь ознакомиться и соблюдать рекомендации по безопасности RuDate, опубликованные на сайте rudate.de, прежде чем использовать Сервис. Вы соглашаетесь, что не будете предоставлять свою финансовую информацию (например, информацию о своей кредитной карте или банковском счете), а также передавать или иным образом отправлять денежные средства другим пользователям.

    ВЫ НЕСЕТЕ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ДРУГИМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ. ВЫ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО RUDATE НЕ ПРОВЕРЯЕТ СУДИМОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, РАВНО КАК И НЕ ЗАПРАШИВАЕТ ИНУЮ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. RUDATE НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ В ОТНОШЕНИИ ПОВЕДЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. RUDATE ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО - И ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО У RUDATE ЕСТЬ ТАКОЕ ПРАВО - ПРОВЕРЯТЬ СУДИМОСТЬ ИЛИ ПРОВОДИТЬ ДРУГИЕ ПРОВЕРКИ (НАПРИМЕР, ПОИСК ПО СПИСКУ ЛИЦ, СОВЕРШИВШИХ ПРЕСТУПЛЕНИЕ СЕКСУАЛЬНОГО ХАРАКТЕРА) В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ С ПОМОЩЬЮ ОТКРЫТЫХ ИСТОЧНИКОВ.


    6. Права, которые RuDate предоставляет Вам.

    RuDate предоставляет вам личную, действующую во всем мире, безвозмездную, непередаваемую, неисключительную, отзывную и не подлежащую сублицензированию лицензию на доступ и использование Сервиса. Эта лицензия предназначена исключительно для того, чтобы вы могли пользоваться преимуществами Сервиса, оказываемого RuDate в рамках настоящего Соглашения. Таким образом, вы соглашаетесь:

  • не использовать Сервис или любые материалы в рамках Сервиса в каких-либо коммерческих целях без нашего письменного согласия;
  • не копировать, изменять, передавать, создавать какие-либо производные работы, использовать или воспроизводить каким-либо образом любые охраняемые авторским правом материалы, изображения, товарные знаки, фирменные наименования, знаки обслуживания или другую интеллектуальную собственность, какие-либо материалы или служебную информацию, доступную через Сервис, без предварительного письменного согласия Rudate;
  • не предпринимать попытки выдать какие-либо Ваши заявления за утверждения, одобренные RuDate;
  • не использовать роботы, боты, «пауки», поисковые роботы, «скраперы», поисковые приложения, прокси или другие ручные или автоматические устройства, методы или процессы для доступа, извлечения, индексирования, программы-шпионы или каким-либо образом воспроизводить или обходить навигационную структуру или представление Сервиса или его содержимого;
  • не использовать Сервис любым способом, который может помешать, нарушить или негативно повлиять на Сервис, серверы или сети, подключенные к Сервису;
  • не загружать вирусы или другой вредоносный код или иным образом нарушать безопасность Сервиса.
  • не подделывать заголовки или иным образом манипулировать идентификаторами с целью скрыть происхождение любой информации, передаваемой с помощью Сервиса;
  • не создавать «фрейм» или «зеркало» какой-либо части Сервиса без предварительного письменного разрешения RuDate;
  • не использовать метатеги, код или другие устройства, содержащие какие-либо ссылки на RuDate или Сервис (или любые товарные знаки, торговые марки, знаки обслуживания, логотипы или слоганы RuDate), чтобы направить любое лицо на любой другой веб-сайт в любых целях;
  • не изменять, адаптировать, сублицензировать, переводить, продавать, реконструировать, расшифровывать, декомпилировать или иным образом разбирать какую-либо часть Сервиса или побуждать других к таким действиям;
  • не использовать или разрабатывать любые сторонние приложения, которые взаимодействуют с Сервисом или Материалами других пользователей, без нашего письменного согласия;
  • не использовать, получать доступ или публиковать интерфейс программирования приложения RuDate без нашего письменного согласия;
  • не исследовать, сканировать или тестировать уязвимость нашего Сервиса, любой системы или сети;
  • не поощрять любые действия, нарушающие настоящее Соглашение.

  • Компания имеет право расследовать и предпринимать любые доступные судебные действия в ответ на незаконное и (или) несанкционированное использование Сервиса, включая прекращение действия Вашей учетной записи.

    Любое программное обеспечение, которое мы предоставляем Вам, может автоматически загружать и устанавливать обновления или другие новые функции. Вы можете настроить автоматическую загрузку с помощью меню настроек Вашего устройства.


    7. Права, которые Вы предоставляете RuDate.

    Создавая аккаунт, вы передаете RuDate повсеместное, уступаемое, безвозмездное право с возможностью сублицензирования и разрешение на размещение, хранение, использование, копирование, отображение, воспроизведение, адаптацию, редактирование, публикацию, изменение и распространение информации, на которую вы предоставляете доступ через социальную сеть Facebook или Вконтакте, а также на любую информацию (в совокупности "Материалы"), которую вы публикуете, загружаете, отображаете или делаете доступной для других пользователей любым другим способом (в совокупности "публикуете"). Разрешение RuDate на использование ваших Материалов является неисключительным, кроме исключительности разрешения RuDate в отношении производных элементов, созданных с использованием Сервиса. Например, RuDate имеет исключительные права на скриншоты Сервиса, включающие ваши Материалы. Кроме того, для целей защиты ваших Материалов от использования вне Сервиса, вы предоставляете RuDate право действовать от вашего имени в отношении нарушений, связанных с использованием ваших Материалов, изъятых из Сервиса другими пользователями или сторонними лицами. Это явно подразумевает наличие права, но не обязательства, отправлять уведомления согласно 17 U.S.C. § 512(c)(3) (т.е. уведомления о нарушении Закона об авторском праве в цифровом тысячелетии) от вашего имени, если ваши Материалы изъяты и используются сторонними лицами вне Сервиса. Наше разрешение на использование ваших Материалов попадает под действие применимых законов (например, законов о защите персональных данных в той степени, в которой любые Материалы рассматриваются как содержащие персональные данные в соответствии с этими законами) и применяется исключительно в целях обеспечения функционирования, развития, усовершенствования Сервиса и предоставления соответствующих услуг, а также исследования и разработки новых сервисов. Вы соглашаетесь с тем, что любые Материалы, которые вы размещаете в Сервисе, могут просматриваться другими пользователями и любым лицом, посещающим сайт Сервиса или принимающим участие в работе Сервиса (в том числе лицами, которые получают пересылаемые Материалы от других пользователей RuDate).

    Вы согласны с тем, что вся информация, которую Вы предоставляете при создании своей учетной записи, включая информацию, представленную в Вашей учетной записи Facebook или Вконтакте, является точной и правдивой, и что Вы имеете право размещать Материалы на Сервисе и предоставлять RuDate вышеуказанную лицензию.

    Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что мы имеем право отслеживать или просматривать любые Материалы, которые Вы размещаете в рамках Сервиса. Мы имеем право полностью или частично удалить любые Материалы, которые, по нашему собственному мнению, нарушают настоящее Соглашение или могут нанести ущерб репутации Сервиса.

    При общении с нашими представителями по обслуживанию клиентов Вы соглашаетесь вести себя уважительно и добродушно. Если мы считаем, что Ваше поведение по отношению к нашему представителю по обслуживанию клиентов или другим сотрудникам является угрожающим или оскорбительным, мы оставляем за собой право немедленно прекратить действие Вашей учетной записи.

    В связи с тем, что RuDate разрешает вам пользоваться Сервисом, вы соглашаетесь с тем, что мы, наши аффилированные лица и независимые партнеры имеют право размещать рекламу в рамках Сервиса. Отправляя в компанию RuDate предложения или отзывы относительно Сервисов, вы соглашаетесь с тем, что RuDate имеет право использовать и передавать эти отзывы в любых целях без выплаты вам какой-либо компенсации.

    Вы соглашаетесь с тем, что компания RuDate имеет право получать, сохранять и раскрывать информацию о Вашей учетной записи и Материалах, если это требуется по закону или если Компания добросовестно считает, что такой доступ, сохранение или разглашение разумно необходимы, например: (i) для выполнения постановления суда; (ii) для обеспечения выполнения требований настоящего Соглашения; (iii) для ответа на претензии о том, что какие-либо Материалы нарушают права третьих лиц; (iv) для ответа на Ваши запросы по обслуживанию клиентов; (v) для защиты права, собственности или обеспечения личной безопасности Компании или любого другого лица.


    8. Правила сообщества.


    Используя Сервис, вы обязуетесь:

  • не использовать Сервис в любых целях, которые запрещены настоящим Соглашением;
  • не использовать Сервис с целью причинения вреда или со злым умыслом;
  • не использовать Сервис с целью причинения вреда RuDate;
  • не нарушать наши Правила сообщества, обновляемые время от времени;
  • не рассылать спам, просить деньги у пользователей или обманывать их;
  • не выдавать себя за какое-либо лицо или организацию или публиковать любые изображения другого лица без его или ее разрешения;
  • не запугивать, надоедать, запугивать, угрожать, оскорблять, унижать или клеветать на какое-либо лицо;
  • не размещать Материалы, которые нарушают чьи-либо права, включая права на публичность, неприкосновенность частной жизни, авторское право, товарные знаки или другие права интеллектуальной собственности или права, вытекающие из договора;
  • не размещать Материалы, которые выражают ненависть, угрозы, а также сексуальные или порнографические материалы; подстрекают к насилию; содержат изображение обнаженного тела, графическое или беспричинное насилие;
  • не размещать Материалы, пропагандирующие расизм, нетерпимость, ненависть или физические угрозы любого вида против любого человека или группы лиц;
  • не запрашивать пароли в любых целях или персональные данные в коммерческих или противозаконных целях у других пользователей или распространять персональные данные других лиц без его или ее разрешения;
  • не использовать учетную запись другого пользователя;
  • не создавать другие учетные записи, если мы уже прекратили действие Вашей учетной записи, если у Вас нет на это разрешения.

  • RuDate оставляет за собой право проводить расследования и (или) прекращать действие вашего аккаунта без возмещения каких-либо покупок, если вы нарушили условия настоящего Соглашения, злоупотребляете Сервисом или если, по мнению RuDate, ваше поведение является неприемлемым или незаконным, включая действия или сообщения как в пределах Сервиса, так и вне его.


    9. Материалы других пользователей.

    Несмотря на то, что RuDate оставляет за собой право рассматривать и удалять Материалы, нарушающие настоящее Соглашение, исключительную ответственность за такие Материалы несет пользователь, который их разместил. При этом RuDate не может гарантировать, что все Материалы соответствуют настоящему Соглашению. Если в рамках Сервиса вы видите Материалы, которые нарушают настоящее Соглашение, сообщите об этом с помощью Сервиса или напишите по адресу help@rudate.de.


    10. Покупки.

    Покупки с помощью приложения. Время от времени RuDate имеет право предлагать платные продукты и услуги ("покупки с помощью приложения") через iTunes, Google Play или другие платформы приложений, авторизованные RuDate (далее — "Магазин ПО"). Чтобы совершить покупку с помощью приложения, необходимо ввести данные вашего аккаунта в Магазине ПО ("ваш аккаунт IAP"). После этого с вашего аккаунта IAP будет взиматься плата за услуги, приобретенные через приложение, в соответствии с условиями, действующими на момент покупки, а также в соответствии с общими условиями покупок, совершаемых через приложения, которые действуют в отношении вашего аккаунта IAP. Некоторые Магазины ПО могут взимать с вас налог с продаж в зависимости от вашей страны проживания. Если с помощью приложения вы покупаете периодическую подписку с автоматическим продлением, плата за подписку будет взиматься с вашего аккаунта IAP непрерывно до тех пор, пока вы ее не отмените. После истечения срока действия вашей первоначальной подписки и снова после истечения следующего срока действия подписки, ваша подписка будет автоматически продлена на эквивалентный срок по цене, с которой вы согласились при оформлении подписки. Чтобы отменить автоматическое обновление подписки, изменить или прекратить действие подписки, необходимо войти в свой аккаунт IAP и выполнить указания по отмене, даже если вы удалили свой аккаунт или приложение RuDate с устройства. При удалении аккаунта RuDate или приложения RuDate с устройства подписка не отменяется; RuDate продолжает списывать средства с аккаунта IAP до того момента, пока не будет отменена подписка через аккаунт IAP.

    Покупки RuDate Online.

    Если вы решаете совершить покупку через RuDate Online, то вы соглашаетесь оплатить все комиссии RuDate, которые вы увидите рядом с сервисами, которые вы выбрали, а также любые сборы или налоги, которые могут применяться к вашим платежам, и вы предоставляете RuDate право взимать комиссию с выбранного вами провайдера платежных услуг (ваш "Способ оплаты"). RuDate может исправить любые ошибки в платежах, даже если запрос на платеж был отправлен, или платеж уже был получен. Если вы начинаете оформлять возврат средств или иным образом отменяете платеж, сделанный с помощью вашего Способа оплаты, RuDate вправе незамедлительно прекратить действие вашей учетной записи по своему усмотрению.

    Если вы приобретаете подписку через RuDate Online, ваша подписка будет действовать, пока не истерет её срок указанный в разделе "Баланс - Сервисы". После истечения срока действия вашей первоначальной подписки и снова после истечения следующего срока действия подписки, ваша подписка не будет автоматически продлена на эквивалентный срок по цене, с которой вы согласились при оформлении подписки, до тех пор, пока вы не приобретете подписку повторно. Вы соглашаетесь, что в отношении вашей учетной записи будет действовать эта функция автоматического обновления.

    Вы можете выбирать свой Способ оплаты в RuDate Online в разделе "Баланс - Купить кредиты". Если платеж не проходит в следствие истечения срока действия, недостаточных средств или по иным причинам, то вы все равно несете ответственность за несписанные суммы и соглашаетесь с тем, что мы продолжим списывать платеж через ваш Способ оплаты после его возможного обновления. В связи с этим даты списания ваших платежей могут измениться. В дополнение, вы даете согласие на то, чтобы мы получали обновленные или новые сроки действия и номера вашей кредитной или дебетовой карты от эмитента вашей кредитной или дебетовой карты. Условия оплаты зависят от вашего Способа оплаты и могут определяться соглашениями между вами и финансовой организацией, эмитентом кредитной карты или другим провайдером вашего Способа оплаты. Если вы проживаете за пределами Америки, вы соглашаетесь с тем, что ваш платеж для RuDate будет осуществляться через платежные системы "Stripe" и "Paypal".

    Подарки, лайки и другие Виртуальные подарки. Вы имеете право приобретать за реальные деньги ограниченную, персональную, непередаваемую, не подлежащую сублицензированию, отзывную лицензию на использование виртуальных предметов, в частности, Подарков (далее совместно — «Виртуальные подарки»). Вы имеете право приобретать Виртуальные подарки только у нас или у наших авторизованных партнеров через Сервис, а не каким-либо другим способом. Виртуальные подарки представляют собой ограниченное лицензионное право, регламентируемое настоящим Соглашением. За исключением случаев, когда это запрещено действующим законодательством, Виртуальные подарки, полученные Вами, предоставляются Вам по лицензии. При этом Вы подтверждаете, что настоящим Вы не получаете право собственности на Виртуальные подарки. Настоящее Соглашение не следует толковать как продажу каких-либо прав на Виртуальные подарки. Баланс Виртуальных предметов, отображаемый в Вашей учетной записи, не является реальным балансом и не отражает какое-либо сохраненное значение. На самом деле он представляет собой измерением объема Вашей лицензии. Виртуальные подарки не предполагают плату за неиспользование. Однако срок действия лицензии, предоставленной Вам в отношении Виртуальных предметов, будет прекращен в соответствии с условиями настоящего Соглашения по состоянию на момент прекращения предоставления Сервиса RuDate, в противном случае Ваша учетная запись будет закрыта или прекращена. RuDate по своему собственному усмотрению оставляет за собой право взимать плату за право доступа к Виртуальным предметам и (или) имеет право распространять Виртуальные подарки за плату или без оплаты. RuDate имеет право управлять, регулировать, контролировать, изменять или уничтожать Виртуальные подарки. RuDate не несет ответственности перед Вами или третьими лицами за реализацию этих прав. Передача Виртуальных предметов запрещена. Вы не имеете право продавать, выкупать или иным образом передавать Виртуальные подарки любому физическому или юридическому лицу. Виртуальные подарки можно выкупить только в рамках Сервиса. ПРИОБРЕТЕНИЕ И ВЫКУП ВИРТУАЛЬНЫХ ПРЕДМЕТОВ В РАМКАХ СЕРВИСА ЯВЛЯЕТСЯ ОКОНЧАТЕЛЬНЫМ И НЕ ПОДЛЕЖАЩИМИ КОМПЕНСАЦИИ. Предоставление Виртуальных предметов для использования в рамках Сервиса — это услуга, оказываемая RuDate, которая начинает действовать сразу же после утверждения Вашей покупки Виртуальных предметов. ВЫ ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО КОМПАНИЯ RUDATE НЕ ОБЯЗАНА ПО КАКОЙ-ЛИБО ПРИЧИНЕ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ КОМПЕНСИРОВАТЬ НЕИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ВИРТУАЛЬНЫЕ ПОДАРКИ В СЛУЧАЕ ЗАКРЫТИЯ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ, НЕЗАВИСИМО ОТ ХАРАКТЕРА ЗАКРЫТИЯ (ДОБРОВОЛЬНОГО ИЛИ ПРИНУДИТЕЛЬНОГО).

    Возврат средств. Как правило, все расходы, связанные с покупками, не возмещаются. Также не предусмотрены какие-либо возмещения или кредиты в случае досрочной отмены подписки. Мы имеем право сделать исключение, если возврат средств за подписку был запрошен в течение четырнадцати дней с момента заключения сделки или если такое возмещение предусмотрено законами вашей страны.

    Подписчики, проживающие в ЕС или в Европейской экономической зоне, имеют право на полный возврат средств в течение 14 дней после начала действия подписки в соответствии с местным законодательством. Обратите внимание на то, что такой 14-дневный период начинается с начала действия подписки.

    Приобретение Виртуальных предметов является ОКОНЧАТЕЛЬНЫМ И НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗМЕЩЕНИЮ.

    Чтобы запросить возврат средств:

    Если вы оформили подписку через свой ID Apple, то возврат средств осуществляется через Apple, а не RuDate. Чтобы запросить возврат средств, откройте iTunes, нажмите на свой идентификатор Apple, выберите «История покупок», найдите сделку и нажмите «Сообщить о проблеме». Вы также можете отправить запрос по адресу https://getsupport.apple.com.

    Если подписка оформлена через аккаунт Google Play Store или через RuDate, свяжитесь со службой поддержки клиентов, указав номер заказа Google Play Store (номер заказа можно найти в электронном письме с подтверждением заказа или в аккаунте Google Wallet) или номер RuDate (указан в электронном письме с подтверждением). Вы также имеете право отправить подписанное и датированное уведомление, в котором можете сообщить о том, что вы, покупатель, отменяете действие этого соглашения или с другим подобным текстом. Просим вас также добавить ваш адрес электронной почты или номер телефона, привязанный к вашему аккаунту, к номеру вашего заказа. Уведомление следует отправить по следующему адресу электронной почты: cashback@rudate.de.


    11. Уведомление и порядок предъявления жалоб о нарушении авторских прав.

    Если Вы считаете, что Вашу работу скопировали и разместили в рамках Сервиса таким образом, который представляет собой нарушение авторских прав, предоставьте нашему агенту по вопросам авторских прав следующую информацию:

  • электронную или физическую подпись лица, уполномоченного действовать от имени владельца авторских прав;
  • описание произведения, защищенного авторским правом, которое, по Вашему утверждению, было нарушено;
  • описание места расположения в Сервисе материала, нарушающего авторские права, (такое описание должно быть достаточно подробным, чтобы мы могли найти материал, нарушающий авторские права);
  • Вашу контактную информацию, включая адрес, номер телефона и адрес электронной почты;
  • письменное заявление от Вас о том, что Вы добросовестно считаете, что спорное использование не разрешено владельцем авторского права, его агентом или законом;
  • заявление, сделанное Вами под страхом наказания за лжесвидетельство, о том, что вышеуказанная информация в Вашем уведомлении является точной, и что Вы являетесь владельцем авторских прав или уполномочены действовать от имени владельца авторских прав.

  • Уведомление о нарушении авторских прав следует отправить Агенту по вопросам авторских прав Компании по электронной почте copyright@rudate.de.

    RuDate обязуется прекратить действие учетных записей нарушителей, совершающих повторное нарушение.


    12. Отказ от ответственности.

    RUDATE ПРЕДОСТАВЛЯЕТ СЕРВИС В СУЩЕСТВУЮЩЕМ СОСТОЯНИИ И ПО ВОЗМОЖНОСТИ В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ И НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ ИЛИ ДРУГИХ ГАРАНТИЙ В ОТНОШЕНИИ СЕРВИСА (ВКЛЮЧАЯ ВСЕ МАТЕРИАЛЫ), В ЧАСТНОСТИ, КАКИЕ-ЛИБО ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОГО КАЧЕСТВА, КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ ИЛИ НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ. RUDATE НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО: (A) СЕРВИС БУДЕТ РАБОТАТЬ БЕСПЕРЕБОЙНО, БЕЗОПАСНО ИЛИ БЕЗОШИБОЧНО; (B) ДЕФЕКТЫ ИЛИ ОШИБКИ В СЕРВИСЕ БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ; (C) МАТЕРИАЛЫ ИЛИ ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРЫЕ ВЫ ПОЛУЧИТЕ С ПОМОЩЬЮ СЕРВИСА, ЯВЛЯЮТСЯ ТОЧНЫМИ.

    RUDATE НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА МАТЕРИАЛЫ, КОТОРЫЕ ВЫ ИЛИ ДРУГОЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ИЛИ ТРЕТЬЕ ЛИЦО, РАЗМЕЩАЕТ, ОТПРАВЛЯЕТ ИЛИ ПОЛУЧАЕТ С ПОМОЩЬЮ СЕРВИСА. ВЫ ОСУЩЕСТВЛЯЕТЕ ДОСТУП К МАТЕРИАЛАМ, ЗАГРУЖЕННЫМ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ ПОЛУЧЕННЫМ С ПОМОЩЬЮ СЕРВИСОВ, НА СВОЙ СОБСТВЕННЫЙ СТРАХ И РИСК.


    13. Услуги сторонних организаций.

    Сервис может содержать рекламные объявления и акции, предлагаемые третьими лицами, и ссылки на другие веб-сайты или ресурсы. RuDate не несет ответственности за доступность (или отсутствие доступности) таких внешних сайтов или ресурсов. Если Вы принимаете решение взаимодействовать с третьими лицами с помощью Сервиса, Ваши с ними отношения регламентируются условиями таких третьих лиц. RuDate не несет ответственности за такие условия или действия третьих лиц.


    14. Ограничение ответственности.

    В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ КОМПАНИЯ RUDATE, ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, СОТРУДНИКИ, ЛИЦЕНЗИАРЫ ИЛИ ПОСТАВЩИКИ СЕРВИСОВ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО НЕПРЯМЫЕ, КОСВЕННЫЕ, УСЛОВНЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, В ЧАСТНОСТИ, ПРЯМУЮ ИЛИ КОСВЕННУЮ ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, ИЛИ КАКУЮ-ЛИБО УТРАТУ ДАННЫХ, ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ, УТРАТУ РЕПУТАЦИИ ИЛИ ДРУГИЕ НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ УБЫТКИ, ПОНЕСЕННЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ: (I) ВАШЕГО ДОСТУПА ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ДОСТУПА ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА; (II) ДЕЙСТВИЙ ИЛИ МАТЕРИАЛОВ ДРУГИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИЛИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, СОВЕРШЕННЫХ ИЛИ СВЯЗАННЫХ С СЕРВИСОМ; (III) НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ИЗМЕНЕНИЯ ВАШИХ МАТЕРИАЛОВ, ДАЖЕ ЕСЛИ КОМПАНИИ RUDATE БЫЛО ИЗВЕСТНО О ВОЗМОЖНОСТИ НЕСЕНИЯ ТАКИХ УБЫТКОВ. СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ RUDATE В РАМКАХ ВСЕХ ПРЕТЕНЗИЙ, КАСАЮЩИХСЯ СЕРВИСА, НЕ МОЖЕТ ПРЕВЫШАТЬ СУММУ, ВЫПЛАЧЕННУЮ ВАМИ КОМПАНИИ RUDATE ЗА СЕРВИС, ПРИ УСЛОВИИ НАЛИЧИЯ У ВАС АККАУНТА.

    НЕКОТОРЫЕ ЮРИСДИКЦИИ НЕ ДОПУСКАЮТ ИСКЛЮЧЕНИЙ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЙ ОПРЕДЕЛЕННЫХ УБЫТКОВ, ТАКИМ ОБРАЗОМ, НЕКОТОРЫЕ ИЛИ ВСЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ, УКАЗАННЫЕ В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ, МОГУТ НЕ ДЕЙСТВОВАТЬ В ОТНОШЕНИИ ВАС.


    15. Арбитраж, отказ от группового иска и отказ от рассмотрения иска судом присяжных.

    За исключением пользователей, проживающих в Европейском Союзе, Европейском экономическом пространстве и в других странах, в которых это запрещено действующим законодательством:

    Исключительными средствами разрешения любого спора или претензий, вытекающих из настоящего Соглашения или касающихся его (включая любые предполагаемые нарушения) или Сервиса, является ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ АРБИТРАЖ в Немецкой арбитражной ассоциации в соответствии с Регламентом арбитражного рассмотрения претензий потребителей. Единственным исключением из исключительности арбитража является то, что Вы имеете право подать против Компании индивидуальный иск в суд мелких тяжб компетентной юрисдикции. Независимо от Вашего решения обратиться к обязательному арбитражу или в суд мелких тяжб, Вы не имеете права возбуждать или принимать участие в подаче против Компании каких-либо групповых исков или других представительских исков или разбирательств.

    Используя Сервис, Вы соглашаетесь с вышеуказанным арбитражным соглашением. При этом ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ СВОЕГО ПРАВА ОБРАЩАТЬСЯ В СУД для предъявления претензии или защиты в рамках отношений между Вами и Компанией (за исключением вопросов, которые могут быть рассмотрены судом мелких тяжб). ВЫ ТАКЖЕ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ВАШЕГО ПРАВА НА УЧАСТИЕ В ГРУППОВЫХ ИСКАХ ИЛИ ДРУГИХ ГРУППОВЫХ ПРОИЗВОДСТВАХ. Ваши права определяет НЕЙТРАЛЬНЫЙ АРБИТР, А НЕ СУДЬЯ ИЛИ ЖЮРИ ПРИСЯЖНЫХ. При этом арбитр также определяет все вопросы, касающиеся возможности рассмотрения спора в арбитражном порядке. Вы имеете право на справедливое слушание спора арбитром. Арбитр имеет право предоставить любое средство правовой защиты, которое может быть предоставлено судом. Однако Вы должны понимать, что арбитражное разбирательство обычно проходит в упрощенном порядке, нежели судебное производство и другие судебные разбирательства. Решения арбитра могут быть исполнены в суде и могут быть отменены судом на основании ограниченных причин.

    Любое судебное разбирательство с целью исполнения этого арбитражного соглашения, включая любое судебное разбирательство с целью подтверждения, изменения или освобождения от выполнения арбитражного решения может быть начато в любом суде компетентной юрисдикции. В случае, если это арбитражное соглашение по какой-либо причине признается неисполнимым, любое судебное разбирательство против Компании (за исключением рассмотрения дел судом мелких тяжб) может быть начато только в федеральных судах или судах штата, расположенных в земле Баден-Вюрттемберг, штат Пфорцхайм. Настоящим Вы безоговорочно соглашаетесь с юрисдикцией этих судов в этом контексте.

    Настоящее Соглашение и любой спор между Вами и Компанией регламентируются законодательством штата Пфорцхайм без учета принципов коллизионного права при условии, что такое арбитражное соглашение регламентируется Федеральным законом «Об арбитраже».

    Онлайн-платформа Европейской Комиссии для урегулирования споров доступна по ссылке http://ec.europa.eu/odr. RuDate не принимает участия в процедурах урегулирования споров потребительского арбитража для пользователей, проживающих в ЕС или Европейском экономическом пространстве.


    16. Применимое право.

    Для пользователей, проживающих в Европейском Союзе, Европейском экономическом пространстве или в других странах, в которых наше арбитражное соглашение запрещено законом, в отношении любых споров, вытекающих из настоящего Соглашения или Сервиса, действует законодательство штата Пфорцхайм, Германия, за исключением принципов коллизионного права штата Пфорцхайм. Несмотря на вышесказанное, Арбитражное соглашение, упомянутое в Разделе 15 выше, регулируется Федеральным законом об арбитраже. Во избежание сомнений выбор права штата Пфорцхайм в качестве применимого не заменяет собой другое обязательное законодательство о защите потребителей в таких юрисдикциях.


    17. Место рассмотрения споров.

    За исключением пользователей, проживающих в ЕС или Европейском экономическом пространстве, которые могут предъявлять претензии в стране проживания в соответствии с действующим законодательством, а также за исключением претензий, которые могут быть надлежащим образом рассмотрены судом мелких тяжб соответствующей юрисдикции в регионе вашего проживания или в земле Баден-Вюрттемберг, штат Пфорцхайм, все претензии, возникающие при использовании или относящиеся к Сервису или вашим отношениям с RuDate, которые по какой-либо причине не передаются в арбитраж, будут рассматриваться исключительно в федеральных судах или суде штата земли Баден-Вюрттемберг, штат Пфорцхайм, Германия. Вы и RuDate соглашаетесь на действие юрисдикции судов штата Пфорцхайм и отказываетесь от заявлений об отсутствии тесной связи между спором и местом его рассмотрения.


    18. Гарантия возмещения ущерба и защиты от ответственности с Вашей стороны.

    Вы соглашаетесь (в пределах, допускаемых применимым законодательством) защищать и ограждать RuDate, наших аффилированных лиц, их и наших должностных лиц, директоров, агентов и сотрудников от любых претензий, требований и обязательств, а также возместить убытки, издержки и расходы, в том числе гонорары адвокатов, возникающие или связанные каким-либо образом с вашим доступом к Сервису или его использованием, вашими Материалами или нарушением вами настоящего Соглашения.


    19. Исчерпывающий характер соглашения и прочие условия.

    Настоящее Соглашение и Политика конфиденциальности, Рекомендации по безопасности и любые условия, раскрытые и согласованные с вами при приобретении дополнительных функций, продуктов или услуг, которые мы предлагаем в рамках Сервиса, представляют собой полное соглашение между вами и RuDate в отношении использования Сервиса. Если какое-либо положение настоящего Соглашения признано недействительным, оставшаяся часть настоящего Соглашения сохраняет юридическую силу в полном объеме. Отказ Компании осуществить или применить какие-либо права или положения настоящего Соглашения не означает отказ от осуществления или применения такого права или положения в дальнейшем. Вы согласны с тем, что ваш аккаунт RuDate не подлежит передаче, а все ваши права в отношении вашего аккаунта и Материалов прекращают действовать в случае вашей смерти. Настоящее Соглашение не создает совместное предприятие, агентские, партнерские, трудовые, доверенные или любые другие отношения. При этом вы не имеете права делать какие-либо заявления или принимать какие-либо обязательства от имени RuDate.